La comunicazione vocale a distanza ha costituito indubbiamente un punto di svolta nella cultura del lavoro. La possibilità di raggiungere in tempi brevissimi interlocutori a qualunque distanza e di potere scambiare informazioni in tempo reale è divenuta una prerogativa indispensabile alle attività lavorative quotidiane. E’ dunque immediato comprendere come, proprio in virtù dell’uso sempre crescente dei servizi di comunicazione vocale, vi sia una spinta del mercato verso l’introduzione di nuove tecnologie sempre più affidabili e sempre meno costose. La tecnologia VoIP si incastra in questo scenario di riduzione dei costi, pervasività ed affidabilità, portando nel contempo davanti agli occhi dell’utente alcuni vantaggi aggiuntivi che in passato non erano neppure ipotizzabili.

In particolare i vantaggi aggiuntivi sono da ricercare nell’integrazione del mondo voce/dati che, a costi ridotti, consente di creare applicazioni complesse che beneficiano dell’interazione tra centrali telefoniche e sistemi informativi dell’azienda.

Inoltre l’adozione piattaforma VoIP Connexxa consente di continuare a beneficiare degli investimenti di fonia precedenti grazie alle caratteristiche di interoperabilità offerte.